Miss jessie |
消費者 |
上禮拜才搬完家 ,兩個禮拜前就開始找搬家公司, 找了兩家價錢一樣但是方式不
同的到府估價 ,第一家採用以車計費的 ,第二家是以物計費的 ,本來想二選一決定,
但因為第二家為了接我們的案子, 一直告訴我們我們選定的日子很好 ,要趕快決
定 , 而且不惜以比第一家更優惠的方案承接 ,所以我們就和第二家的簽約
了. 因為我們舊家是公寓六樓要爬樓梯, 而老闆來估價時也上來看過了, 看了我們的
東西直說小意思, 合約上也註明搬到好, 並且把合約上的以車計價的部分畫掉, 也簽
名了, 我們也付了訂金. 到了搬家當天 搬家公司來了兩個工人, 也沒有像網
路上說的布鞋. 制服 .不抽煙. 不吃檳榔, 我們想只要搬的好就好了 .一開始他們看
看了直說很簡單 .等爬了兩趟就開始喊吃不消 ,就開始想加價!! 爬六樓很累我了
解, 但好老闆不是早知道了嗎? 你沒告訴你的工人嗎? 再來也許真的幾趟爬下
來 .速度越來越慢 .想加價的態度越來越明顯.... .我們自覺不自在也一起幫忙
拿 .本來你如果不開口我就想多給了. 但你們這樣真讓人不舒服 .....到最後結帳
時 ,再跟搬家公司聯絡 ,搬家公司竟然說搬到好只有算車資,並沒有包含工資 , 那你保證
搬到好是什麼意思? 那我跟你簽約不就沒用嗎? 工資另記你當初怎麼沒說? 這樣欺騙
消費者, 真是太惡劣了!! |
Jenny |
消費者 |
日昨在綱路上找了一家""搬家公司,他們的電話是0800....因為我與先生只有一小部分的家具(電冰箱1台,洗衣機1台,烘乾機1台,雙單人床各1座,小書櫃1只,餐桌1個, 其餘約有20箱衣物(60材))要搬至離家2分鐘車程的林口地區, 想不到, 原先與搬家公司電話中談好確認, 以上物品用1車3.50噸的貨車即可搬完,一車2,200. 但是搬家當天來了2車3.49 Ton的車,共5個工人.而且其3.49 Ton的車比真的3.49的小了約20% - 30%. 家具搬了一大部分, 就表明已裝滿2車, 剩下的要再跑一車才夠. 而且, 車資一車2,200, 工人的搬運費是一邊一趟1,500. 3車的車資2,200 x 3 = 6,600 再加上工資1,500 x 3車 x 2邊=9000. 一共是15,600. 哇...原先是一車2,200. 頂多跑2車,共4,400.的預算, 加至15,600. 真的是天壤地別. 先生基於貨已上了車, 我們只好談至最後一車算半車車資1,100. 總共付了14,500. 先把東西安全搬到新家重要.
其間, 他們的態度惡劣, 東西也隨便搬, 石材桌面,完全沒有保護, 徒手搬運. 有些東西還沒搬完全就要開車, 告知他們也態度惡劣. 完全不負責任. 這樣的搬家公司, 這樣可憐的消費者, 我希望大家可以一起檢舉他們. 也要告知尚未受害的消費者. |
趙xx |
消費者 |
1.對象:[好xx搬家]-0800-567xxx
2.時間:94.11.22中午12:00
3.糾紛地點:桃園縣龍潭鄉武漢路xxx巷13-4號xF
4.運送物品:50吋背投影電視
5.運送起訖:從台北市西園路x段314號xF至龍潭鄉武漢路
6.糾紛事由:[現場漫天加價]
7.簡述經過:
本人詳細告知[xxxx搬家]上述運送起訖與樓層
甚至於搬運前2次於電話中與該公司再確認所需費用,告知為2000元,但貨車到時確告知搬上5F要加價(太離譜了每搬上一樓說要1200元),2000元僅是運送費用,總共要索價6000元,我當場有強烈被欺騙和被敲詐的憤怒感,我非常不高興告知放1F就好,搬上樓我要另外找人,幾經協商後最後以4000元了事
8.我要控告其違反他們網站上所說的[1. 現場絕不加價] 的承諾且有故意欺騙與敲詐之事實.上 |
保密 |
消費者 |
高雄xx福搬家0800-777-xxx搬運人員素質很差，各個都是又抽菸又嚼檳榔，
體力差又骯髒，而且很沒禮貌，常常藉故在屋內亂闖亂開門，
還有一位搬運人員借機跑到頂樓，亂摸晒衣場上的女性內衣物，
屢勸不聽，真是變態!!
這是我的親身經歷， |
陳 |
消費者 |
我之前請xx搬家公司到府估價,由台北縣五股鄉水碓路（電梯3樓）搬至三重市正義北路（電梯7樓）,當初估價為1.75噸車型,車資1500元,94年11月15日搬家時來的車型為3.49噸,車資3000元,到了目的地還要加收3000元工資,經過討價還價減為2000元,搬家公司事先沒說明車資與工資另計,且來的車型與估價時不符,更於搬運後亂加費用,且搬運過程中物品損壞,請問該如何處理？謝謝！ |
消費者 |
消費者 |
之前我透過報紙看到小市民搬家聯盟訊息於是我透過網路找到小市民搬家聯盟的愛鄰搬家，後來他們派來估價人員真的很客氣人長得又帥，整個搬家過程跟我平常所聽搬家流氓真的差很多，所以提供這家真的不錯的搬家公司給需要搬家的朋友們參考 |
鄭小姐 |
消費者 |
初搬家時在網路上看到幾間搬家公司,經過一一詢問後決定選擇xx位精緻搬家公司,沒想到收費卻與估價相差甚多(好幾倍),希望本網站能夠幫忙宣傳,以免讓消費者再遇到這樣的搬家流氓公司 |
陳小姐 |
消費者 |
全x搬家」電話0800-777xxx，真得是超惡劣！搬家搬到一半，告訴你冰箱每上一層樓再加500元總計須外加2500元，其他家具須再外加1000元，我說那免了！結果把冰箱和家具通通丟在馬路邊！不給錢還不行，肯定打你！ |
消費者 |
消費者 |
我從南部搬家至北部
請了Xxxxx公司估價
雖然當天沒有滿天加價
但是搬到家中的幾乎每樣東西都傷痕累累
正在拍照存證時
被搬家工人看到
他們還恐嚇我說再拍我就把東西全部搬出去丟掉
眼看著才一車的東西從早上八點搬到晚上十一點真是有夠遜
深怕剛搬入新家第一天就吵到鄰居也就不敢再說話
想說隔日再向總公司反應
結果反映了也石沉大海 |
張先生 |
消費者 |
我想要檢舉一家不良搬家公司。不過這件事距離現在已近一年，之所以拖到現在才檢舉，一方面是因為怕該公司報復；二來自己事情一多就忘了，直到最近上網路，看到那家公司還在，為免更多人受害，才寫這封檢舉信。
去年八月，我原本在台北市的國小任教，後來調回金門教書，我從網路找到一家名叫xx兵的搬家公司。
我請他們幫我把傢俱從「中和」搬到「八里港口」那邊，他們開價三千五百元，雖然有點貴，但我想品質好比較重要，就沒有太計較，我跟老闆說我有一台機車要一起運過去，所以託運的車子最好要有電動升降的裝置，老闆跟我說好，沒問題！
結果車子來了，搬的工人動作粗魯、言談粗俗不說，而且車子根本沒有升降裝置，我的機車根本上不了。最離譜的是，我原本想說沒辦法，既然機車上下去，我只好自己騎機車，跟著他們的卡車騎到八里，我請他們在下面等一下，我找一下「行照」，結果等我一下去，車子已經開早了。
我覺得很奇怪，明明說好的怎麼不等我，後來我發現放在一樓鞋櫃上的兩張卡片不見了，竟然是工人順手牽羊偷走了。雖然那二張不是很重要的卡，一張是百視達的DVD租片卡，一張是亞藝的DVD租片卡，可是這種行為實在太不可取了，而且百視達沒有了卡就沒法租片，裡面的訂金也會被沒收。
我打手機給那二個搬家工人，我很不高興的問：「明明叫你們在下面等我，怎麼車子開了就跑！然後放在鞋櫃上的兩張卡片怎麼給人家拿走了？」
唯一值得慶幸的是，他們還滿誠實的，其中一位承認偷走了卡片（他是說他以為沒用，這理由實在是．．．．註：我家的鞋櫃是在屋內，不是屋外。），我說那卡片對你們一點用也沒有，對我們卻很重要，請趕快還給我們，他們答應說好，等到下午下班回來就會還。
然後我再打電話給他們老闆，把他們搬家工人誇張的行徑說了一遍，然後又質問他為何答應我要派有升降裝置的車子，結果卻沒有。說實在的當時我實在很生氣，只是怕這些公司後面有黑道或靠山，不想把話說得太難聽。
為了怕他們拿了我的卡去租片不還，讓我損失更加慘重，我趕忙跑去百視達及亞藝停掉這二張卡。
結果他們說回來要把卡片還我，後來也沒有。我想說我已經停掉了，就懶得很他們計較了！
最近我上網路，發現xx兵這家搬家公司還在，當然我不確定經過了將近一年，公司還是不是原來那家？老闆有沒有換人？如果是的話，希望貴聯盟勇於制裁這種不肖的行為，以免其他人受害，十分感謝！ |
某小姐 |
消費者 |
上個月連絡好xx搬家公司幫家 搬家前詢問搬家費用 總計搬到好3000元包含所有服務 但搬到定點後卻變相加收5000元總計要價8000元 還ㄧ副流氓姿態露刺青威脅如不照做走著瞧
實在可惡之急 但因擔心家人安全只好屈服
懇請詳細調查 以免影響本站的形象
2005-06-03 18:55:54
15 某小姐 watermm0011@yahoo.com.tw 落地起價∼ 當初打電話詢問報價時∼搬家公司說2800搬一車∼而且我們告知的東西他們也說一車裝的下∼而且不另外加價∼結果人到了∼問他們有沒有帶合約∼他們也都不拿出來∼然後有告知我們說要在叫一車∼明明車子才裝一半∼他們卻說裝不下了∼我們就想說算了∼搬一車就好∼結果目的地到了∼他們卻又說要加樓梯費一層400∼我們從三樓搬五樓∼他說要算八層∼這跟本就是坑人嘛∼看我們是平凡人家∼就給人家亂加價∼光樓梯又要在加3600∼竟然比一台車還貴∼這合理嗎？打著優良的搬家公司名號∼卻做出不是人做ㄉ行為∼很遭糕ㄋ∼東西也被刮的一團亂∼以後都不相信什麼優良公司了啦∼跟本就騙人！！！ |
張小姐 |
消費者 |
我是前2星期委託xxxX搬家公司...因為我看到有專業冷氣拆裝的項目...我想說那就醫並處理好了...那位店長當時幫我報價是說分離式的拆連裝總價是4500元..我還特地問他銅管及鐵架部分是否另外收費??他有點不悅的說..4500就是全部了.怎麼還會收其他費用??所以我又再跟他確認一次是專業的冷氣拆裝人員..因為分離式的比較麻煩...
好啦..約定當天從說好的上午11:30~12:30.. 人也沒到我約12:40打電話..他說改成13:00~14:00...14:00人員來了..說要先吃便當...那也沒關係..
等東西搬的差不多...有一個鞋櫃我一開始就說一定要搬走的..人員說放不下了..我看到貨車上還有一個位置..我說那可以放ㄚ..人員回答說是要放冷氣的...有沒有搞錯...外面拆裝冷氣的搬運是不包含在我包下的貨車內吧?本來就應該另外一台車來搬運才對吧??
沒關係...更精采的來了....店長本人來了...手上拿了一支拆螺絲的把手...我看到就呆掉了...問店長:你就帶這個來拆冷氣??他有點不屑的回說:不然還要帶什麼...
我現在真的非後悔當下沒有阻止他幫我拆冷氣...當時我和我先生是一人在樓上一人在樓下...我先生打手機問我怎麼是那位店長來拆..我還回答:他說他是專業的ㄚ...
結果拆完後...我真的會吐血....子機與主機就直接把2邊銅管減掉..鐵架都還留在牆壁上..我先生問鐵架怎麼不拆..他說拆不掉..結果我先生當場就又板手拆下來其中一顆..後來那店長不太爽吧..就亂轉亂轉...把螺絲轉壞掉了..還說到時裝機時再換新的...還有冷氣罐冷煤的頭也拔拔掉..我的冷煤漏光光了.去年才罐好的..那個蓋子也不知道幫我丟到哪裡去
反正中間過程真得很不愉快...我真的想破口大罵了...等冷氣搬下來後..店長才告訴我:誰叫你們要堅持今天搬..師傅都休息了...
我心理是XXXXXX的一串髒話忍下來:那你到剛才還跟我說是專業師傅...第2個精采的來了...他居然還告訴我..你那架子拆不下來啦..明天師傅會來幫你裝...架子是另外收800.....是收...元...裝總共還要5500元.
我的腦袋是嗡嗡嗡...一片空白..我問他..你當初是報價拆裝總共4500元..沒有其他費用了..不用了.我不要你們裝了..
店長說:隨便你啦..你找不到這麼便宜的了..
我後來請最初幫我拆裝冷氣的師傅來看..他說你這拆得亂七八糟..架子本來還可以用..銅管也亂剪..罐冷煤的頭都拔掉了.冷煤都漏光光了...
我從頭到尾都沒看到貴公司的經營理念何在...只覺得自己是冤大頭..我和先生從南部來北部讀書+工作.共有10多年了..中間自己及先生搬家的次數不算少..說難聽一點.."XXXX"真的是我遇過最差勁最不愉快的搬家經驗..雖說其他2位搬家人員很賣力的搬..說真的..我這是第一次沒付小費給搬家人員...這種經驗一次就夠了...先生說不要去申訴了..免得被秋後算帳..畢竟他們知道我們住哪...得罪了不好
事隔2星期...我覺得還是有必要申訴..那冷氣我請好幾位師傅來估價..說法都一致....我僅是裝冷氣要付出的價錢是搬家費用的2倍.... |
林先生 |
消費者 |
我透過網路找到,一x搬家]於四月二十九日下午二點,從三峽搬到林口,請他來估價,他說不用,於是開價一千五百元正,結果到了現場物品都搬上車了,才跟我說明一千五百元是車價,要另加工作人員二位各一小時八百元.最後花了二小時,總共要價六千元,,,氣得我拼命跟他殺價才降到五千元而已,實在太可惡了.又讓我再一次搬家被坑錢了.
.還是應該找有品牌的搬家公司才對 |
劉小姐 |
消費者 |
事前透過樂器行找人搬琴(善心人士捐贈學校),聯繫時樂器行有詳問兩個地點的樓層,我們告知是地面一樓對地面一樓,於是樂器行問好價錢回電給我們說3000元(白北忠孝橋頭住家-苗栗三灣一所小學),結果搬上車要出發了才告訴前往的老師說要再加2000元的搬運費,否則不搬.所以我們為了老師的安全,只好暫時妥協,我們打電話給樂器行,他叫我們自行協商,打電話給該家搬家公司,他的老闆也說報價都是含搬運費的(以第三者故意去詢價),所以我想問問看是否有辦法解決.(一是嚥不下這口氣,二是當初請示了主管,學校經費有限,三千元是半個月的辦公費了) |
學生 |
消費者 |
4/12（二）晚上我以電話詢問【超優質搬家公司】搬家費用並估價，電話中除明確告知書有12箱及其他雜物外，還告知從原來的三樓搬到目的地的五樓，貴公司跟我說全部只要2500元，
我還再三確認是含樓層且全部的總費用是2500元，貴公司說沒有錯，2500是全部總共的價錢！！結果第二天4/13（三）搬家，等所有東西都上車後，搬家師傅跟我說2500只是出車費用，還不含工資及樓層，且書太多箱太重，每一樓層要加500元，所以他說搬到五樓要加2500元，總共所有費用是5000元整，之前我也明確告知書有12箱，後來我與他僵持不下，最後另一搬家師傅說3500元就行了，且我也要跟著搬，最後我只好請三位同學來幫忙，然後付給他們3500元，這是什麼超優質搬家公司，簡直就是土匪，看學生好欺負嗎？！
怎會有這種劣質的搬家公司，名字還取名為【超優質搬家公司】！！真是不要臉到極點！！ |
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